Términos y Condiciones

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de CrowdfundingEco, alojado en el dominio crowdfundingecosystem.es, así como cualquiera de los servicios educativos que ofrecemos a través de esta plataforma, el usuario manifiesta su conformidad expresa con los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones establecidas en este documento, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios formativos.

Para utilizar nuestros servicios de formación y acceder al contenido educativo, el usuario debe ser mayor de 16 años. Los menores de 16 años solo podrán utilizar la plataforma bajo la supervisión y consentimiento de sus padres o tutores legales. Al registrarte en cualquiera de nuestros cursos, confirmas que cumples con este requisito de edad mínima.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y CrowdfundingEco S.L. (en adelante, "CrowdfundingEco", "nosotros", "nuestra" o "la empresa"), sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación española con domicilio social en Calle Colón 60, 3ª Planta, 46004 Valencia, España. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier modificación de estos términos constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

CrowdfundingEco es una plataforma dedicada exclusivamente a la educación y formación sobre los ecosistemas de financiación colectiva (crowdfunding). Nuestros servicios incluyen, sin limitarse a, los siguientes elementos:

• Cursos en línea: programas formativos estructurados en módulos que abarcan los fundamentos del ecosistema de crowdfunding, los distintos modelos de financiación participativa, la regulación europea y española, y las dinámicas comunitarias que caracterizan este sector.
• Webinars y sesiones en directo: seminarios web en tiempo real impartidos por profesionales del sector educativo y expertos en ecosistemas de financiación colectiva, con posibilidad de interacción y formulación de preguntas.
• Materiales educativos: vídeos grabados, casos de estudio, infografías interactivas, guías de referencia, documentos descargables y otros recursos pedagógicos diseñados para facilitar el aprendizaje progresivo.
• Foro de estudiantes: espacio comunitario donde los participantes de los cursos pueden intercambiar ideas, debatir sobre contenidos y colaborar en actividades formativas grupales bajo la moderación de nuestro equipo tutorial.
• Certificados de finalización: documentos que acreditan la participación y superación de los programas formativos ofrecidos por CrowdfundingEco.

Todos los servicios descritos tienen naturaleza exclusivamente educativa e informativa. CrowdfundingEco no opera como plataforma de crowdfunding, no intermedia en operaciones de financiación participativa, no capta fondos para proyectos de terceros y no proporciona asesoramiento financiero ni de inversión de ningún tipo. Los certificados emitidos por CrowdfundingEco son documentos educativos internos y no constituyen titulaciones oficiales reconocidas por el sistema educativo español ni licencias profesionales habilitantes para el ejercicio de actividad regulada.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, notificando previamente a los usuarios matriculados en programas activos con un mínimo de 30 días de antelación. En caso de suspensión de un servicio por el que el usuario haya abonado una tarifa y que no haya sido completado, CrowdfundingEco ofrecerá al usuario la posibilidad de completar el programa en un formato alternativo o, en su defecto, un reembolso proporcional al contenido no consumido.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios educativos, el usuario se compromete a cumplir las siguientes obligaciones:

• Utilizar la plataforma y sus contenidos únicamente con fines lícitos y de conformidad con la legislación española y europea vigente.
• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada en todos los formularios de registro e inscripción, y mantener dicha información actualizada durante la vigencia de su cuenta.
• No reproducir, distribuir, modificar, adaptar, publicar, transmitir ni explotar comercialmente el contenido educativo de CrowdfundingEco sin autorización previa por escrito de la empresa.
• No utilizar mecanismos automatizados de extracción de datos (scraping, crawling u otros similares) para recopilar información del sitio web sin nuestro consentimiento expreso.
• No suplantar la identidad de otra persona ni proporcionar información falsa sobre su identidad o su relación con terceros.
• No publicar en los foros o espacios comunitarios contenido que sea ofensivo, difamatorio, discriminatorio, ilegal, que infrinja derechos de terceros o que constituya publicidad no autorizada.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web, a cuentas de otros usuarios ni a los sistemas informáticos de CrowdfundingEco.
• No utilizar el contenido educativo para proporcionar asesoramiento financiero o de inversión a terceros, ya que dicha actividad requiere licencias y autorizaciones específicas que CrowdfundingEco no otorga.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de CrowdfundingEco y de los demás usuarios de la plataforma.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, sin derecho a reembolso de las cantidades abonadas, y sin perjuicio de las acciones legales que CrowdfundingEco pudiera ejercer en defensa de sus derechos e intereses legítimos.

Para acceder a determinados servicios educativos, como la inscripción en cursos, la participación en webinars y el uso del foro de estudiantes, será necesario crear una cuenta de usuario. El proceso de registro requiere proporcionar un nombre completo, una dirección de correo electrónico válida y la creación de una contraseña segura.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta. En caso de detectar cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier vulneración de seguridad, el usuario debe notificarlo a CrowdfundingEco de forma inmediata a través del correo electrónico [email protected]. CrowdfundingEco no será responsable de las pérdidas o daños que pudieran derivarse del uso no autorizado de la cuenta del usuario.

Cada cuenta de usuario es personal e intransferible. No está permitido compartir las credenciales de acceso con terceros ni permitir que otras personas accedan al contenido educativo a través de la cuenta del usuario registrado. CrowdfundingEco se reserva el derecho de verificar la identidad del usuario y de solicitar documentación adicional si existen indicios razonables de que la cuenta está siendo utilizada de forma irregular.

Todo el contenido publicado en el sitio web de CrowdfundingEco, incluyendo sin limitación los textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, infografías, vídeos, archivos de audio, materiales educativos, casos de estudio, guías de referencia, software, código fuente y la estructura y diseño del sitio web, está protegido por las leyes españolas y europeas de propiedad intelectual e industrial, y es propiedad de CrowdfundingEco S.L. o de sus respectivos licenciantes.

La inscripción en un curso o el acceso a los materiales educativos otorga al usuario una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para visualizar y utilizar el contenido educativo únicamente con fines de aprendizaje personal. Esta licencia no incluye el derecho a reproducir, distribuir, modificar, exhibir públicamente, crear obras derivadas ni explotar comercialmente el contenido, total o parcialmente, en ningún formato ni a través de ningún medio.

El nombre "CrowdfundingEco", el logotipo de la plataforma y todos los elementos de identidad visual asociados son marcas comerciales de CrowdfundingEco S.L. Su uso sin autorización previa por escrito está expresamente prohibido.

Respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que algún contenido publicado en nuestro sitio web infringe tus derechos de propiedad intelectual, te rogamos que nos lo comuniques a la mayor brevedad a través de [email protected], facilitando una descripción detallada del contenido presuntamente infractor y la documentación que acredite tus derechos. Investigaremos la reclamación y tomaremos las medidas oportunas de conformidad con la legislación aplicable.

Los precios de los cursos y servicios educativos se indican en euros (EUR) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable, salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de inscripción correspondiente. Los precios están sujetos a cambios, si bien cualquier modificación no afectará a las inscripciones ya confirmadas y pagadas.

El pago se procesa a través de proveedores de servicios de pago seguros y autorizados. CrowdfundingEco no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores. Los métodos de pago disponibles se indican en el proceso de inscripción y pueden incluir tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria.

De conformidad con la legislación española de consumidores y usuarios, el usuario tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de inscripción, siempre que no haya accedido al contenido del curso ni haya comenzado a visualizar los materiales educativos. Una vez que el usuario accede al contenido educativo, renuncia expresamente al derecho de desistimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103(m) del Real Decreto Legislativo 1/2007. Para ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo establecido, el usuario debe comunicar su decisión por escrito a [email protected].

CrowdfundingEco emitirá la factura correspondiente en formato electrónico, que será enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario durante el proceso de inscripción.

El contenido educativo proporcionado por CrowdfundingEco se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", con fines exclusivamente informativos y formativos. Si bien nos esforzamos por garantizar la exactitud, actualidad y exhaustividad de la información publicada, CrowdfundingEco no ofrece garantía alguna, expresa ni implícita, sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad o integridad del contenido para un propósito determinado.

CrowdfundingEco no garantiza que el sitio web estará disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores técnicos. Realizamos labores de mantenimiento periódicas que pueden ocasionar interrupciones temporales del servicio. Nos comprometemos a minimizar estas interrupciones y a notificar con antelación las labores de mantenimiento programadas siempre que sea posible.

CrowdfundingEco no garantiza resultados profesionales, laborales o económicos específicos como consecuencia de completar nuestros programas formativos. Los resultados de aprendizaje dependen de múltiples factores individuales, incluyendo la dedicación del estudiante, sus conocimientos previos y las circunstancias personales de cada participante.

En la máxima medida permitida por la legislación española y europea aplicable, CrowdfundingEco S.L., sus administradores, empleados, colaboradores, socios y proveedores de servicios no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten del acceso, uso o imposibilidad de uso del sitio web o de los servicios educativos.

En cualquier caso, la responsabilidad total acumulada de CrowdfundingEco frente al usuario por todos los conceptos derivados del uso de nuestros servicios estará limitada al importe total efectivamente abonado por el usuario a CrowdfundingEco durante los doce (12) meses anteriores a la fecha del hecho causante de la responsabilidad, o a la cantidad de cien euros (100 EUR) si el usuario no ha realizado ningún pago, la que sea mayor.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y subsistirá incluso en el caso de que CrowdfundingEco hubiera sido informada de la posibilidad de tales daños. Nada en estos términos excluirá ni limitará nuestra responsabilidad por daños causados intencionalmente o por negligencia grave, ni por cualquier responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida conforme a la legislación imperativa aplicable.

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a CrowdfundingEco S.L., a sus administradores, empleados, colaboradores y agentes, frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados y procuradores) que surjan como consecuencia de:

• El uso indebido del sitio web o de los servicios educativos por parte del usuario.
• El incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
• La infracción por parte del usuario de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad.
• Cualquier contenido publicado por el usuario en los foros o espacios comunitarios de la plataforma que resulte difamatorio, ofensivo, ilegal o contrario a los derechos de terceros.
• El uso de los conocimientos adquiridos a través de los cursos para proporcionar asesoramiento financiero o de inversión a terceros sin las licencias profesionales correspondientes.

Esta obligación de indemnización subsistirá tras la terminación de la relación del usuario con CrowdfundingEco y tras la cancelación o eliminación de su cuenta de usuario.

Nuestro sitio web y nuestros materiales educativos pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo el control de CrowdfundingEco. Estos enlaces se proporcionan exclusivamente para la conveniencia del usuario y con fines de referencia educativa. La inclusión de un enlace a un sitio web externo no implica la aprobación, respaldo ni asociación de CrowdfundingEco con dicho sitio web ni con su contenido, productos o servicios.

Cuando recomendamos libros, herramientas educativas o recursos de aprendizaje de terceros, podemos utilizar enlaces de afiliación que generan una pequeña comisión si el usuario realiza una compra a través de dichos enlaces. En cumplimiento de nuestro compromiso de transparencia, siempre indicamos de forma clara cuándo un enlace es de afiliación. La utilización de estos enlaces es completamente voluntaria y no afecta al precio que paga el usuario por el producto o servicio.

CrowdfundingEco no es responsable del contenido, las políticas de privacidad, las prácticas ni la disponibilidad de los sitios web de terceros. El acceso y uso de estos sitios web externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. Te recomendamos leer los términos de uso y las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de proporcionar información personal o realizar transacciones en ellos.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios está regulado por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leer detenidamente nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

CrowdfundingEco cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación del Reino de España, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección del consumidor que pudieran resultar aplicables en virtud de la legislación del país de residencia habitual del usuario, cuando dicha legislación ofrezca un nivel de protección superior.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. No obstante, cuando el usuario tenga la condición de consumidor conforme a la legislación española, podrá acudir a los juzgados y tribunales de su domicilio.

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea declarada nula, ineficaz o inaplicable por un tribunal competente, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y eficacia. La disposición declarada nula será sustituida por otra que, siendo válida, cumpla en la mayor medida posible la finalidad originalmente perseguida.

Antes de iniciar cualquier procedimiento judicial o arbitral, las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier disputa, reclamación o controversia relacionada con estos Términos y Condiciones a través de la negociación directa. El usuario deberá enviar una notificación escrita a CrowdfundingEco describiendo la naturaleza de la disputa y la solución que propone. CrowdfundingEco dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales desde la recepción de la notificación para responder y proponer una solución.

Si la disputa no se resuelve mediante negociación directa dentro del plazo indicado, las partes podrán someter la controversia a mediación ante un mediador profesional designado de mutuo acuerdo. Los costes de la mediación serán sufragados a partes iguales, salvo acuerdo distinto entre las partes.

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos a los usuarios que tienen la condición de consumidores de que la Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible a través de la dirección web proporcionada por la propia Comisión Europea. Esta plataforma puede utilizarse para resolver controversias relacionadas con contratos de compraventa o de servicios celebrados en línea entre consumidores y empresas.

Si tras agotar los mecanismos anteriores la disputa no ha sido resuelta, las partes podrán acudir a los Juzgados y Tribunales competentes de conformidad con lo establecido en la sección 12 de estos Términos y Condiciones.

CrowdfundingEco se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del usuario al sitio web y a los servicios educativos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento por parte del usuario de cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
• Conducta que, a juicio razonable de CrowdfundingEco, resulte perjudicial para otros usuarios, para terceros o para la reputación y el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Uso fraudulento de los métodos de pago o solicitud de devoluciones injustificadas de forma reiterada.
• Compartir las credenciales de acceso con terceros o permitir el uso de la cuenta por personas no autorizadas.
• Publicación en los espacios comunitarios de contenido que infrinja la ley, los derechos de terceros o las normas de convivencia establecidas por CrowdfundingEco.

El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a [email protected]. La cancelación voluntaria de la cuenta no dará derecho al reembolso de las cantidades ya abonadas por cursos o servicios a los que el usuario haya accedido.

Tras la terminación de la cuenta, por cualquier causa, el usuario perderá el acceso a todos los materiales educativos y al historial de actividad asociado a su cuenta. Las disposiciones de estos Términos y Condiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación (incluyendo, sin limitación, las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización) continuarán en vigor tras la cancelación de la cuenta.

CrowdfundingEco se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas empresariales. Las modificaciones entrarán en vigor transcurridos catorce (14) días naturales desde su publicación en el sitio web, salvo que las circunstancias requieran una entrada en vigor inmediata por motivos legales o de seguridad.

Cuando se realicen modificaciones sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta, además de publicar un aviso visible en el sitio web durante un período razonable. Se considerarán modificaciones sustanciales aquellas que afecten a los derechos u obligaciones fundamentales del usuario, a las condiciones de pago, a la limitación de responsabilidad o a la jurisdicción aplicable.

El uso continuado del sitio web y de los servicios educativos después del período de notificación constituirá la aceptación de los términos modificados. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar el sitio web y solicitar la cancelación de su cuenta antes de que los nuevos términos entren en vigor. En tal caso, si el usuario tuviera una inscripción activa en un curso que no ha completado, CrowdfundingEco le permitirá completar el programa bajo las condiciones anteriores a la modificación.

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con CrowdfundingEco a través de los siguientes medios:

Nos comprometemos a responder a todas las comunicaciones de los usuarios en un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde la recepción de la solicitud. Para reclamaciones formales, te recomendamos utilizar el correo electrónico como canal principal de comunicación, indicando en el asunto del mensaje la referencia "Reclamación" seguida de una breve descripción del motivo de la misma.